Mielőtt felhívsz egy ügyfelet vagy elküldesz egy ajánlatot, nézd meg az előzményeit: egyetlen idővonalon látod a teljes képet – feliratkozástól a levélnyitásokon, vásárlásokon, státuszváltásokon és CRM-eseményeken át. Több listában szereplő kontakt esetén te döntöd el, mely folyamatok eseményeit nézed egyszerre – és ez az alapszintű CRM minden csomagban elérhető.