Az automatizmusok újabb csodaszerszáma: bármilyen adatbekéréskor, adatváltozáskor elküldhető, ráadásul tetszőlegesen szegmentálva. Pl. ha vevőelégedettségi űrlapot kitölt valaki, ÉS pozitív volt a véleménye, akkor küldjük, vagy éppenséggel akkor, amikor negatív volt a véleménye. A lehetőségek itt is korlátlanok.