A SalesAutopilot csapata ügyfélsiker munkatársat keres

Szoftver Support Munkatárs

Magyarország vezető marketing automatizálási szoftvercégeként munkatársakat keresünk, akik segítenek ügyfeleinknek eredményesebben használni szoftverünket…

…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.

A SalesAutopilot csapata marketing menedzser munkatársat keres

Szoftver Support Munkatárs

Magyarország vezető marketing automatizálási szoftvercégeként munkatársakat keresünk, akik általános vagy technikai szempontból segítenek ügyfeleinknek eredményesebben használni szoftverünket…

…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.

Neked való ez a pozíció, ha:

Neked való ez a pozíció, ha:

Erős technikai vénád van, még ha nem is vagy fejlesztő

Precízen, tényszerűen, mégis kedvesen kommunikálsz írásban

Szeretsz összetett problémákat gyors tempóban megoldani

Kik is az a SalesAutopilot?

Kik is az a SalesAutopilot?

A SalesAutopilot csapat (2020.07.)

Miért jó SaaS cégnél dolgozni? Írtam róla egy cikket: 7 jellemző, ami miatt {van akinek} hatalmas buli SaaS cégnél dolgozni… (új ablakba nyílik).

A SalesAutopilot az online is értékesítő komoly kisvállalatok automatizálási szoftvere amivel automatizálják a marketing-, értékesítési- és háttérfolyamatokat ezzel érve el több bevételt, és professzionálisabb működést.

10 fős csapattal és 280 M Ft árbevétellel (2020) a SalesAutopilot Magyarország legjelentősebb marketing automatizálási szoftvere.

Célunk, hogy a kisvállalkozások megszabaduljanak az ismétlődő rabszolgamunka terhétől és az így felszabaduló időben a jobb marketinggel és jobb folyamatokkal több eredményt, és jobb életélményt teremtsenek az ügyfeleik, munkatársaik és a tulajdonosok számára.

Ezek jellemzőek rád, ha te vagy az ideális csapattag:

  • Kiváló problémamegoldó képesség

    Mind az egyszerű, mind az összetett technikai problémákra vannak különböző szisztematikus megközelítéseid, amelyeket kiszámítható eredményességgel vetsz be.

  • Erős technikai véna

    Általánosságban igaz rád, hogy bármilyen technikai jellegű feladathoz kezdesz, gyorsan boldogulsz, mert vagy hamar rájössz a megoldásra, vagy mert gyorsan és hatékonyan tudod használni a rendelkezésre álló dokumentációt.

  • Online marketing technikák általános ismerete

    Digitális marketinggel kapcsolatos ismereteidre szükséged lesz ahhoz, hogy átlásd az ügyfelektől érkező igényeket és releváns megoldást tudj nyújtani számukra.

  • Kapcsolódó felsőfokú végzettség

    Akár gazdasági, informatikai vagy egyéb műszaki diplomád van, az a fontos, hogy eredményközpontú hozzáállással és valamelyest technikai érdeklődéssel rendelkezz, hiszen a szoftverrel kapcsolatban felmerülő kérdések megoldásában is számítunk rád.

  • Ügyfélközpontú hozzállás

    Az ügyfeleknek hatékonyan segítesz, mert pontos instrukcióidat követve megtalálják a megoldásokat, de közben élmény is veled kommunikálni, mert érzik az odafigyelést. Jól megtalálod az egyensúlyt aközött, hogy az ügyfél gyors, és hogy valóban hasznos segítséget kap.

  • Angol nyelv tanulásban való használata

    Azon kívül, hogy számos magas színvonalú szakmai anyag is angol nyelvű, legfőbb tanácsadóink is a nemzetközi piacról kerültek ki. Időnként nemzetközi ügyfelekkel való kapcsolattartásra is szükség lehet.

További előny, ha “láttál már”, vagy érdeklődsz az alábbi webes technológiák iránt: HTML, XML, CSS, JS, API, DNS, SSL, SPF, DKIM

Ezek jellemzőek rád, ha te vagy az ideális csapattag:

  • Kiváló problémamegoldó képesség és erős technikai véna

    Mind az egyszerű, mind az összetett problémákra vannak különböző szisztematikus megközelítéseid, amelyeket kiszámítható eredményességgel vetsz be.

  • Erős technikai véna

    Általánosságban igaz rád, hogy bármilyen technikai jellegű feladathoz kezdesz, gyorsan boldogulsz, mert vagy hamar rájössz a megoldásra, vagy mert gyorsan és hatékonyan tudod használni a rendelkezésre álló dokumentációt.

  • Online marketing technikák általános ismerete

    Digitális marketinggel kapcsolatos ismereteidre szükséged lesz ahhoz, hogy átlásd az ügyfelektől érkező igényeket és releváns megoldást tudj nyújtani számukra.

  • Kapcsolódó felsőfokú végzettség

    Akár gazdasági, informatikai vagy egyéb műszaki diplomád van, az a fontos, hogy eredményközpontú hozzáállással és valamelyest technikai érdeklődéssel rendelkezz, hiszen a szoftverrel kapcsolatban felmerülő kérdések megoldásában is számítunk rád.

  • Ügyfélközpontú hozzállás

    Az ügyfeleknek hatékonyan segítesz, mert pontos instrukcióidat követve megtalálják a megoldásokat, de közben élmény is veled kommunikálni, mert érzik az odafigyelést. Jól megtalálod az egyensúlyt aközött, hogy az ügyfél gyors, és hogy valóban hasznos segítséget kap.

  • Angol nyelv tanulásban való használata

    Azon kívül, hogy számos magas színvonalú szakmai anyag is angol nyelvű, legfőbb tanácsadóink is a nemzetközi piacról kerültek ki. Időnként nemzetközi ügyfelekkel való kapcsolattartásra is szükség lehet.

További előny, ha “láttál már”, vagy érdeklődsz az alábbi webes technológiák iránt: HTML, XML, CSS, JS, API, DNS, SSL, SPF, DKIM

Mivel fogod tölteni a mindennapjaidat?

Mivel fogod tölteni a mindennapjaid?

Segítségnyújtás a SalesAutopilot szoftver használatában

Ügyfeleinknek fogsz segíteni ügyfélszolgálati rendszerünkön keresztül írásban a SalesAutopilot szoftver használatában. Belső képzésünknek hála sok mindenre azonnal fogod tudni a válasz, más kérdésekben pedig bőséges Tudásbázisunk és a csapat tapasztaltabb tagjai fognak segíteni neked. Ez az a feladat, amelyikben az ügyfélsiker csapat minden tagjára számítunk.

Hibajelentések értelmezése és dokumentálása

Az egyik legtrükkösebb feladatod, amikor Sherlock Holmes-t / Miami Helyszínelőket játszva igyekszel rájönni, hogy amit az ügyfél hibának vél, az valóban hiba, vagy csak elnézett valamit. Egyszerre fontos, hogy technikailag felkészült legyél, és hogy empatikusan kommunikálj, hiszen ilyenkor az ügyfél sokszor türelmetlen vagy bosszús. Ha viszont jól kezeled az ilyen helyzetet, azzal akár örökre elkötelezett ügyfélre is szert tehetsz.

Szöveges vagy képernyővideós oktatóanyag készítés

Hatalmas tudásbázisunk frissítésében, fejlesztésében is részt fogsz tudni venni, akár egy-egy kép cseréjére lesz szükség, akár egy új funkció teljes leírását kell majd elkészíteni. Közben lesz lehetőséged a szoftverünk összes izgalmas lehetőségének végigkattintgatására, hogy minél érthetőbben tudd leírni a használatot ügyfeleinknek. Ha van írói vénád és szuper precíz is vagy, akár ügyfeleinknek szóló hírlevelek készítésében is részt vehetsz majd.

Rendszerépítés SalesAutopilotban

Ahogy saját munkafolyamatainkat vagy marketingünket fejlesztjük, egy csomó mindent mi is SalesAutopilotban építünk meg. Azért hasznos, ha ebben te is részt veszel, mert így nem csak elméleti, hanem gyakorlati tudásod lesz a rendszerrel kepcsolatban. Így sokkal hatékonyabban fogsz tudni segíteni ügyfeleinknek az elakadásaik kezelésében, sőt, még jobban is át fogod érezni a problémájukat, ha valami nem sikerül elsőre nekik, és hozzád fordulnak.

Hogyan jutalmazzuk a fókuszált, kemény munkát?

  • Magas fizetés, bejelentve teljesen szabályosan

  • Izgalmas és inspiráló szakmai kihívások, rengeteg tanulnivaló

  • Szakmai feljődési lehetőség, belső tréningeken és nemzetközi konferenciákon, oktatóanyagokon keresztül

  • Egyéni fejlődési-, és karrier terv az egyéni szakmai célok, készségek, és érdeklődési kör figyelembe vételével

  • Folyamatos személyes coaching a vezetőktől és külsős karrier tanácsadónktól

  • Nagyrészt remote work, igény esetén bel-budai irodába járási lehetőséggel

Hogyan jutalmazzuk a fókuszált, kemény munkát?

  • Magas fizetés, bejelentve teljesen szabályosan

  • Izgalmas és inspiráló szakmai kihívások, rengeteg tanulnivaló

  • Szakmai feljődési lehetőség, belső tréningeken és nemzetközi konferenciákon, oktatóanyagokon keresztül

  • Egyéni fejlődési-, és karrier terv az egyéni szakmai célok, készségek, és érdeklődési kör figyelembe vételével

  • Folyamatos személyes coaching a vezetőktől és külsős karrier tanácsadónktól

  • Nagyrészt remote work, igény esetén bel-budai irodába járási lehetőséggel

Miért érdemes csatlakozni csapatunkhoz?

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Fejlődésed maximális támogatása

A Marktech SaaS cégek piacán dolgozunk, és a világ legjobbjaival szállunk versenybe. Ez csak olyan csapattagokkal reális, akik szakmájuk legjobbjai – vagy azok akarnak lenni – és ezért tesznek is. Ehhez biztosítunk minden tanulási lehetőséget a könyvektől a konferenciákig, az online kurzusoktól a belső mentoringig, méghozzá annak arányában, hogy mennyire bizonyítod, hogy alkalmazod is a tanultakat.

Miért érdemes csatlakozni csapatunkhoz?

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Fejlődésed maximális támogatása

A Marktech SaaS cégek piacán dolgozunk, és a világ legjobbjaival szállunk versenybe. Ez csak olyan csapattagokkal reális, akik szakmájuk legjobbjai – vagy azok akarnak lenni – és ezért tesznek is. Ehhez biztosítunk minden tanulási lehetőséget a könyvektől a konferenciákig, az online kurzusoktól a belső mentoringig, méghozzá annak arányában, hogy mennyire bizonyítod, hogy alkalmazod is a tanultakat.

Felelősségteljes munka

Nálunk mindenki vállalja a felelősséget a munkájáért, akár jól sikerült, akár rosszul. Valamit jól csináltál? Tiéd a siker, és együtt örülünk az eredményednek!

Valamit elrontottál? Közösen megnézzük, mi okozta a hibát, javítjuk, majd beleépítjük folyamatainkba ezt a tapasztalatot is. Legközelebb pedig még jobban fogjuk csinálni.

Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA
Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA

Felelősségteljes munka

Nálunk mindenki vállalja a felelősséget a munkájáért, akár jól sikerült, akár rosszul. Valamit jól csináltál? Tiéd a siker, és együtt örülünk az eredményednek!

Valamit elrontottál? Közösen megnézzük, mi okozta a hibát, javítjuk, majd beleépítjük folyamatainkba ezt a tapasztalatot is. Legközelebb pedig még jobban fogjuk csinálni.

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Normális fizetés

Kiemelkedő embereket keresünk, így tudjuk: kiemelkedő bért is kell fizetnünk. A fizetésed 100%-ban bejelentve kapod.

A fizetésemelkedésed mértéke egyenes arányban lesz teljesítményeddel, melyre objektív mérőrendszert alkalmazunk, és piaci átlag feletti növekedést érhetsz el.

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Normális fizetés

Kiemelkedő embereket keresünk, így tudjuk: kiemelkedő bért is kell fizetnünk. A fizetésed 100%-ban bejelentve kapod.

A fizetésemelkedésed mértéke egyenes arányban lesz teljesítményeddel, melyre objektív mérőrendszert alkalmazunk, és piaci átlag feletti növekedést érhetsz el.

Inspiráló kihívások

Mindig vannak új céljaink, és ezek elérésében minden munkatársunknak jelentős szerepe van.

Itt nem csak egy fogaskerék leszel a gépezetben, sőt, képességeid és igyekezeted legjavára is szükséged lesz.

Jutalmul minden egyes nap azt érezheted, hogy komoly hatást gyakorolhatsz az eredményekre, és ami még fontosabb, ügyfeleink és a többi csapattag életére.

Inspiráló kihívások - SalesAutopilot belső tréning
Inspiráló kihívások - SalesAutopilot belső tréning

Inspiráló kihívások

Mindig vannak új céljaink, és ezek elérésében minden munkatársunknak jelentős szerepe van.

Itt nem csak egy fogaskerék leszel a gépezetben, sőt, képességeid és igyekezeted legjavára is szükséged lesz.

Jutalmul minden egyes nap azt érezheted, hogy komoly hatást gyakorolhatsz az eredményekre, és ami még fontosabb, ügyfeleink és a többi csapattag életére.

Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA

Szakmai és emberi fejlődés

Minden csapattaggal személyre szabott fejlődési- és karrier tervet dolgozunk ki, és karrier coachingot biztosítunk külsős coach bevonásával.

A fejlődési- és karriertervhez szorosan kapcsolódik teljesítményértékelési rendszerünk, így kiszámíthatóan, a fejlődéseddel és teljesítményeddel arányos mértékben fog nőni fizetésed és előrehaladásod is.

Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA

Szakmai és emberi fejlődés

Minden csapattaggal személyre szabott fejlődési- és karrier tervet dolgozunk ki, és karrier coachingot biztosítunk külsős coach bevonásával.

A fejlődési- és karriertervhez szorosan kapcsolódik teljesítményértékelési rendszerünk, így kiszámíthatóan, a fejlődéseddel és teljesítményeddel arányos mértékben fog nőni fizetésed és előrehaladásod is.

Csúcskategóriás munkaeszközök

Nem flancolunk, de a profi és eredményes munkához megfelelő eszközök kellenek. A feladataidhoz és a habitusodhoz passzoló felső kategóriás géped lesz. Vagy egy profi notebook egy nagy monitorral, vagy asztali gép két nagy monitorral.

Profi (jogtiszta) szoftverek, és profi kiegészítők fogják még eredményesebbé tenni a munkát. Ha szükséged van még valamire, csak szólj, és ha indokolt, már intézzük is!

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények
Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Csúcskategóriás munkaeszközök

Nem flancolunk, de a profi és eredményes munkához megfelelő eszközök kellenek. A feladataidhoz és a habitusodhoz passzoló felső kategóriás géped lesz. Vagy egy profi notebook egy nagy monitorral, vagy asztali gép két nagy monitorral.

Profi (jogtiszta) szoftverek, és profi kiegészítők fogják még eredményesebbé tenni a munkát. Ha szükséged van még valamire, csak szólj, és ha indokolt, már intézzük is!

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, home office csak alkalmanként - Vezetői megbeszélés

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, remote-work

Az ügyfélsiker csapat 9-kor kezd egy rövid napindító meetinggel, és a szintén rövid napzáróval, vagy az utána való “szálelvarrásokkal” fejezi be a napot. Nem igazán túlórázunk, de munkaidőben elég pörgős a tempó.

Ha időnként szeretnél irodában dolgozni, találkozni a csapattal, akkor – ha épp nincsenek lezárások –, örömmel látunk komfortos bel-budai irodánkban.

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, home office csak alkalmanként - Vezetői megbeszélés

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, remote-work

Az ügyfélsiker csapat 9-kor kezd egy rövid napindító meetinggel, és a szintén rövid napzáróval, vagy az utána való “szálelvarrásokkal” fejezi be a napot. Nem igazán túlórázunk, de munkaidőben elég pörgős a tempó.

Ha időnként szeretnél irodában dolgzni, találkozni a csapattal, akkor – ha épp nincsenek lezárások –, örömmel látunk komfortos bel-budai irodánkban.

Ezen értékek alapján működünk. Ha te is, akkor imádni fogjuk egymást.

  • Exercise Extreme Ownership! Csak annak van hatása az eredményekre, aki vállalja a felelősséget mind az eredmények szállításáért, mind azok elmaradásáért! (YT)

  • Légy profi! MINDENBEN – eszközök, módszerek, tanulás, stb. – válaszd a legjobb megoldást a pareto elv szem előtt tartásával!
  • Dolgozz csapatban! Ha gyorsan akarsz haladni, menj egyedül, ha messzire akarsz jutni, menj csapatban! Egy csapatjátékos 360 fokban lát, azaz tud kapcsolódni minden csapattag munkájához.

  • Hagyd az egód a küszöbön kívül! Ha a fókuszod a küldetés sikerén van, vele együtt lesz elismerés is. Ha az elismerés a fókuszod, nem lesz se elismerés, se sikeres küldetés.

  • Fejlődj és fejlessz folyamatosan! Magadat, a saját gondolkozási és munkafolyamataidat, és a cég egyéb folyamatait. Minden nap, minden helyzetben.

  • Have fun! But not at the expense of the above.

Miért szeretnek nálunk dolgozni a munkatársaink?

Miért szeretnek nálunk dolgozni a munkatársaink?

Adamcsek Edit
ügyfélsiker menedzser

“fontos a fejlődés, és minden nap kihívások elé vagyok állítva, és nem csak szakmailag, de emberileg is”

Polonkai Andi
menedzser asszisztens

“nem érzem magam egy apró porszemnek, hanem nagyon is sokat számít a véleményem”

A közvetlen felettesed Edit lesz, az Ügyfélsiker Csapat vezetője.

Az ügyfélsiker csapat tagjain kívül kis csapatunk minden tagjával lesz alkalmad ezen-azon együtt dolgozni.

Adamcsek Edit

Ha velünk fogsz dolgozni, az alábbiakra biztosan számíthatsz:

  • Izgalmas kihívások és kőkemény munka, ahogy vállalkozások ezreit segítünk hozzá az online világban való boldoguláshoz, és ezen keresztül Magyarország legeredményesebb kis- és középvállalati szoftvercégévé tesszük a SalesAutopilotot.

  • Motiváló karrier lehetőség. Ha szeretnéd több különböző területen is kipróbálhatod magad, és hosszú távon tervezhetsz nálunk.

  • Profi munkakörülmények mind technikai, mind szervezeti szempontból.

  • Tanulás nagykanállal minden nap. Mind szakmailag, mind emberileg folyamatosan fejlesztjük magunkat.

Viszont tudnod kell, hogy:

  • Komolyak az elvárások. Ha szorgalmas vagy és profi, kirázod a kisujjadból. Ha nem, akkor ez neked túl sok lesz.

  • Nem elvárás a túlóra, mégis a kulcsemberek nem bírják ki, hogy ne nézzenek rá munkaidőn kivül is egy-egy dologra, ami foglalkoztatja őket.

  • Nálunk 4 csillagos munkára nem jár “buksisimi”. Nem azért, mert kemények vagyunk – a nemzetközi mezőny a kemény, amelyben versenyzünk.

Itt a bázis, ahol időről időre találkozunk:

Itt a bázis, ahol időről időre találkozunk:

Címünk: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C

Ez a bázis. Tökéletes helyszín csapatmítingekre, vagy akár az egész csapat is bent tud dolgozni, ha olyan a helyzet. Világos, kényelmes iroda, nagy fehér táblával, hatalmas konferencia monitorral, és a legfiomabb kávékkal és teákkal.

Nem stock photo, ez a SalesAutopilot Webshop Szupermarketing Kézikönyve

Pályázd meg az állást az alábbi űrlap kitöltésével!

Jelentkezés az Ügyfélsiker Csapatba

Kérünk, a jelentkezéshez töltsd ki az alábbi űrlapot! A jelentkezés ezen oldal ÉS A KÖVETKEZŐ OLDAL kitöltésével kezdődik.

A kitöltés általában 20-30 percet vesz igénybe, és sokan visszajelzik, hogy kifejezetten élvezték a kérdéssort.

Minden további információt emailben fogunk elküldeni neked a jelentkezés után.

Kérjük, ezt a mezőt is töltsd ki!
Kérjük, ezt a mezőt is töltsd ki!
Kérjük, ezt a mezőt is töltsd ki!
Kérjük, ezt a mezőt is légy szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is légy szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is légy szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is légy szíves kitölteni!

Hogyan zajlik a kiválasztási folyamat? Mi fog történni az űrlap kitöltése után?

1.) A jelentkezés első fordulója a fenti űrlapból ÉS a következő oldalból áll, amelyen néhány kérdést fogsz találni. A kitöltés általában 20-30 perc, és alapvetően könnyed, szórakoztató élmény.

2.) Jelentkezési anyagod kiértékelését követően, pozitív döntés esetén egy próbafeladatot fogunk neked küldeni emailben, amelynek megoldása során megismerkedsz majd a SalesAutopilot szoftverrel.

3.) Ha eredményesen oldod meg a próbafeladatot, egy rövid Zoom-os interjú fog következni, amire fogsz tudni magadnak időpontot foglalni.

Adatkezelési hozzájáruló nyilatkozat: Jelen regisztrációs űrlap kitöltésével kifejezett hozzájárulásomat adom ahhoz, hogy a fentiekben általam önkéntesen szolgáltatott személyes adataimat a SalesAutopilot Kft. (székhely: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C. IV. em. 4.; adószám: 25743500-2-41) mint adatkezelő a hozzájárulásom visszavonásáig toborzási célból kezelje. A gombra való kattintással megerősítem, hogy az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltakat megismertem és elfogadom.

Üdv, Csepregi Balázs, ügyvezető vagyok.

Először is gratulálok, hogy idáig eljutottál az oldalon! Ha a fentiek alapján úgy látod, hogy Téged keresünk az Ügyfélsiker csapatba, akkor mihamarabb jelentkezz az űrlapon, válaszolj a következő oldalon lévő kérdéseinkre és amint tudjuk felvesszük veled a kapcsolatot.

További kérdésed van?

Nyugodtan írj nekem!

Csepregi Balázs

Csepregi Balázs, CEO
balazs@… (a többit kitalálod :))

+1 ok a jelentkezésre:

Szerethető munkhahely díj 2019

Elnyertük a Szerethető munkahelyek díjat 2019-ben.

Pályázd meg az állást az alábbi űrlap kitöltésével!

Üdv, Csepregi Balázs, ügyvezető vagyok.

Először is gratulálok, hogy idáig eljutottál az oldalon! Ha a fentiek alapján úgy látod, hogy Téged keresünk a Pénzügyi- adminisztratív munkatárs pozíciónkba, akkor mihamarabb jelentkezz az űrlapon, válaszolj a következő oldalon lévő kérdéseinkre és amint tudjuk felvesszük veled a kapcsolatot.

További kérdésed van?

Nyugodtan írj nekem!

Csepregi Balázs

Csepregi Balázs, CEO
balazs@… (a többit kitalálod :))

+1 ok a jelentkezésre:

Szerethető munkhahely díj 2019

Elnyertük a Szerethető munkahelyek díjat 2019-ben.

Ismersz esetleg valakit, akinek ideális lenne ez a munka karrier lehetőség?
Légy jó fej, és oszd meg vele kérlek! 🙂