Client Service Munkatárs
Magyarország vezető marketing automatizálási szoftvercégeként munkatársakat keresünk, akik segítenek gördülékennyé tenni az együttműködést ügyfeleinkkel…
…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.
Client Service Munkatárs
Magyarország vezető marketing automatizálási szoftvercégeként munkatársakat keresünk, akik segítenek gördülékennyé tenni az együttműködést ügyfeleinkkel…
…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.
Neked való ez a pozíció, ha:
Neked való ez a pozíció, ha:
Szeretsz összetett problémákat gyors tempóban megoldani
Szolgálatkész vagy az ügyfelekkel, és a cég érdekeit is ügyesen képviseled
Pontosan adminisztrálod munkád eredményét és a beszélgetések tartalmát
Kik is az a SalesAutopilot?
Kik is az a SalesAutopilot?
Miért jó SaaS cégnél dolgozni? Írtam róla egy cikket: 7 jellemző, ami miatt {van akinek} hatalmas buli SaaS cégnél dolgozni… (új ablakba nyílik).
A SalesAutopilot az online is értékesítő komoly kisvállalatok automatizálási szoftvere amivel automatizálják a marketing-, értékesítési- és háttérfolyamatokat ezzel érve el több bevételt, és professzionálisabb működést.
14 fős csapattal és 345 M Ft árbevétellel (2021) a SalesAutopilot Magyarország legjelentősebb marketing automatizálási szoftvere.
Célunk, hogy a kisvállalkozások megszabaduljanak az ismétlődő rabszolgamunka terhétől és az így felszabaduló időben a jobb marketinggel és jobb folyamatokkal több eredményt, és jobb életélményt teremtsenek az ügyfeleik, munkatársaik és a tulajdonosok számára.
Ezek jellemzőek rád, ha te vagy az ideális csapattag:
További előny, ha „láttál már”, vagy érdeklődsz az alábbi webes technológiák iránt: HTML, XML, CSS, JS, API, DNS, SSL, SPF, DKIM
Ezek jellemzőek rád, ha te vagy az ideális csapattag:
További előny, ha „láttál már”, vagy érdeklődsz az alábbi webes technológiák iránt: HTML, XML, CSS, JS, API, DNS, SSL, SPF, DKIM
Mivel fogod tölteni a mindennapjaidat?
Mivel fogod tölteni a mindennapjaid?
Segítségnyújtás szervezési és adminisztratív ügyekben
Egy olyan komplex szolgáltatásnál, mint a SalesAutopilot, a szervezési és adminisztratív ügyek is viszonylag összetettek. A feladathoz szükséged lesz empátiára és minden precízitásodra is, hogy ügyesen válaszold meg a “milyen csomagra fizessek elő”, a “hol találom a havi számlámat”, vagy akár a “hol tudom lemondani a szolgáltatást” kérdéseket is. Lesz, hogy te leszel beosztva a bejövő hívások kezelésére, de közben is lesz időd írásos ügyek megválaszolására.
Kapcsolattartás ügyfeleinkkel
Van, hogy sokkal hatékonyabb telefonon megbeszélni valamit. Ha egy ügyfél lemondani készül a szolgáltatást, vagy adott egy pozitív vagy kevésbé pozitív értékelést, amit szeretnénk még jobban érteni, vagy ha észrevesszük, hogy már nem él az email címe. Ez csak néhány példa, amikor jól fog jönni, ha egy gyors telefonhívással a végére jársz a helyzetnek, ezzel is építve a kapcsolatot ügyfeleinkkel.
…és ha ez nem lenne elég, ezekbe is beletanulhatsz:
Szöveges vagy képernyővideós oktatóanyag készítés
Hatalmas tudásbázisunk frissítésében, fejlesztésében is részt fogsz tudni venni, akár egy-egy kép cseréjére lesz szükség, akár egy új funkció teljes leírását kell majd elkészíteni. Közben lesz lehetőséged a szoftverünk összes izgalmas lehetőségének végigkattintgatására, hogy minél érthetőbben tudd leírni a használatot ügyfeleinknek. Ha van írói vénád és szuper precíz is vagy, akár ügyfeleinknek szóló hírlevelek készítésében is részt vehetsz majd.
Rendszerépítés SalesAutopilotban
Ahogy saját munkafolyamatainkat vagy marketingünket fejlesztjük, egy csomó mindent mi is SalesAutopilotban építünk meg. Azért hasznos, ha ebben te is részt veszel, mert így nem csak elméleti, hanem gyakorlati tudásod lesz a rendszerrel kepcsolatban. Így sokkal hatékonyabban fogsz tudni segíteni ügyfeleinknek az elakadásaik kezelésében, sőt, még jobban is át fogod érezni a problémájukat, ha valami nem sikerül elsőre nekik, és hozzád fordulnak.
Segítségnyújtás a SalesAutopilot szoftver használatában
Ügyfeleinknek fogsz segíteni ügyfélszolgálati rendszerünkön keresztül írásban a SalesAutopilot szoftver használatában. Belső képzésünknek hála sok mindenre azonnal fogod tudni a válasz, más kérdésekben pedig bőséges Tudásbázisunk és a csapat tapasztaltabb tagjai fognak segíteni neked. Ez az a feladat, amelyikben az ügyfélsiker csapat minden tagjára számítunk.
Hogyan jutalmazzuk a fókuszált, kemény munkát?
Hogyan jutalmazzuk a fókuszált, kemény munkát?
Miért érdemes csatlakozni csapatunkhoz?
Fejlődésed maximális támogatása
A Marchtech SaaS cégek piacán dolgozunk, és a világ legjobbjaival szállunk versenybe. Ez csak olyan csapattagokkal reális, akik szakmájuk legjobbjai – vagy azok akarnak lenni – és ezért tesznek is. Ehhez biztosítunk minden tanulási lehetőséget a könyvektől a konferenciákig, az online kurzusoktól a belső mentoringig, méghozzá annak arányában, hogy mennyire bizonyítod, hogy alkalmazod is a tanultakat.
Miért érdemes csatlakozni csapatunkhoz?
Fejlődésed maximális támogatása
A Marchtech SaaS cégek piacán dolgozunk, és a világ legjobbjaival szállunk versenybe. Ez csak olyan csapattagokkal reális, akik szakmájuk legjobbjai – vagy azok akarnak lenni – és ezért tesznek is. Ehhez biztosítunk minden tanulási lehetőséget a könyvektől a konferenciákig, az online kurzusoktól a belső mentoringig, méghozzá annak arányában, hogy mennyire bizonyítod, hogy alkalmazod is a tanultakat.
Felelősségteljes munka
Nálunk mindenki vállalja a felelősséget a munkájáért, akár jól sikerült, akár rosszul. Valamit jól csináltál? Tiéd a siker, és együtt örülünk az eredményednek!
Valamit elrontottál? Közösen megnézzük, mi okozta a hibát, javítjuk, majd beleépítjük folyamatainkba ezt a tapasztalatot is. Legközelebb pedig még jobban fogjuk csinálni.
Felelősségteljes munka
Nálunk mindenki vállalja a felelősséget a munkájáért, akár jól sikerült, akár rosszul. Valamit jól csináltál? Tiéd a siker, és együtt örülünk az eredményednek!
Valamit elrontottál? Közösen megnézzük, mi okozta a hibát, javítjuk, majd beleépítjük folyamatainkba ezt a tapasztalatot is. Legközelebb pedig még jobban fogjuk csinálni.
Normális fizetés
Kiemelkedő embereket keresünk, így tudjuk: kiemelkedő bért is kell fizetnünk. A fizetésed 100%-ban bejelentve kapod.
A fizetésemelkedésed mértéke egyenes arányban lesz teljesítményeddel, melyre objektív mérőrendszert alkalmazunk, és piaci átlag feletti növekedést érhetsz el.
Normális fizetés
Kiemelkedő embereket keresünk, így tudjuk: kiemelkedő bért is kell fizetnünk. A fizetésed 100%-ban bejelentve kapod.
A fizetésemelkedésed mértéke egyenes arányban lesz teljesítményeddel, melyre objektív mérőrendszert alkalmazunk, és piaci átlag feletti növekedést érhetsz el.
Inspiráló kihívások
Mindig vannak új céljaink, és ezek elérésében minden munkatársunknak jelentős szerepe van.
Itt nem csak egy fogaskerék leszel a gépezetben, sőt, képességeid és igyekezeted legjavára is szükséged lesz.
Jutalmul minden egyes nap azt érezheted, hogy komoly hatást gyakorolhatsz az eredményekre, és ami még fontosabb, ügyfeleink és a többi csapattag életére.
Inspiráló kihívások
Mindig vannak új céljaink, és ezek elérésében minden munkatársunknak jelentős szerepe van.
Itt nem csak egy fogaskerék leszel a gépezetben, sőt, képességeid és igyekezeted legjavára is szükséged lesz.
Jutalmul minden egyes nap azt érezheted, hogy komoly hatást gyakorolhatsz az eredményekre, és ami még fontosabb, ügyfeleink és a többi csapattag életére.
Szakmai és emberi fejlődés
Minden csapattaggal személyre szabott fejlődési- és karrier tervet dolgozunk ki, és karrier coachingot biztosítunk külsős coach bevonásával.
A fejlődési- és karriertervhez szorosan kapcsolódik teljesítményértékelési rendszerünk, így kiszámíthatóan, a fejlődéseddel és teljesítményeddel arányos mértékben fog nőni fizetésed és előrehaladásod is.
Szakmai és emberi fejlődés
Minden csapattaggal személyre szabott fejlődési- és karrier tervet dolgozunk ki, és karrier coachingot biztosítunk külsős coach bevonásával.
A fejlődési- és karriertervhez szorosan kapcsolódik teljesítményértékelési rendszerünk, így kiszámíthatóan, a fejlődéseddel és teljesítményeddel arányos mértékben fog nőni fizetésed és előrehaladásod is.
Csúcskategóriás munkaeszközök
Nem flancolunk, de a profi és eredményes munkához megfelelő eszközök kellenek. A feladataidhoz és a habitusodhoz passzoló felső kategóriás géped lesz. Vagy egy profi notebook egy nagy monitorral, vagy asztali gép két nagy monitorral.
Profi (jogtiszta) szoftverek, és profi kiegészítők fogják még eredményesebbé tenni a munkát. Ha szükséged van még valamire, csak szólj, és ha indokolt, már intézzük is!
Csúcskategóriás munkaeszközök
Nem flancolunk, de a profi és eredményes munkához megfelelő eszközök kellenek. A feladataidhoz és a habitusodhoz passzoló felső kategóriás géped lesz. Vagy egy profi notebook egy nagy monitorral, vagy asztali gép két nagy monitorral.
Profi (jogtiszta) szoftverek, és profi kiegészítők fogják még eredményesebbé tenni a munkát. Ha szükséged van még valamire, csak szólj, és ha indokolt, már intézzük is!
Rugalmas, ám pörgős munkaidő, remote-work
Az ügyfélsiker csapat 9-kor kezd egy rövid napindító meetinggel, és a szintén rövid napzáróval, vagy az utána való „szálelvarrásokkal” fejezi be a napot. Nem igazán túlórázunk, de munkaidőben elég pörgős a tempó.
Ha időnként szeretnél irodában dolgozni, találkozni a csapattal, akkor – ha épp nincsenek lezárások –, örömmel látunk komfortos bel-budai irodánkban.
Rugalmas, ám pörgős munkaidő, remote-work
Az ügyfélsiker csapat 9-kor kezd egy rövid napindító meetinggel, és a szintén rövid napzáróval, vagy az utána való „szálelvarrásokkal” fejezi be a napot. Nem igazán túlórázunk, de munkaidőben elég pörgős a tempó.
Ha időnként szeretnél irodában dolgzni, találkozni a csapattal, akkor – ha épp nincsenek lezárások –, örömmel látunk komfortos bel-budai irodánkban.
Ezen értékek alapján működünk. Ha te is, akkor imádni fogjuk egymást.
Miért szeretnek nálunk dolgozni a munkatársaink?
Miért szeretnek nálunk dolgozni a munkatársaink?
Adamcsek Edit
ügyfélsiker menedzser
„fontos a fejlődés, és minden nap kihívások elé vagyok állítva, és nem csak szakmailag, de emberileg is”
Polonkai Andi
menedzser asszisztens
„nem érzem magam egy apró porszemnek, hanem nagyon is sokat számít a véleményem”
A közvetlen felettesed Edit lesz, az Ügyfélsiker Csapat vezetője.
Az ügyfélsiker csapat tagjain kívül kis csapatunk minden tagjával lesz alkalmad ezen-azon együtt dolgozni.
Ha velünk fogsz dolgozni, az alábbiakra biztosan számíthatsz:
Viszont tudnod kell, hogy:
Itt a bázis, ahol időről időre találkozunk:
Itt a bázis, ahol időről időre találkozunk:
Címünk: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C
Ez a bázis. Tökéletes helyszín csapatmítingekre, vagy akár az egész csapat is bent tud dolgozni, ha olyan a helyzet. Világos, kényelmes iroda, nagy fehér táblával, hatalmas konferencia monitorral, és a legfiomabb kávékkal és teákkal.
Pályázd meg az állást az alábbi űrlap kitöltésével!
Üdv, Csepregi Balázs, ügyvezető vagyok.
Először is gratulálok, hogy idáig eljutottál az oldalon! Ha a fentiek alapján úgy látod, hogy Téged keresünk az Ügyfélsiker csapatba, akkor mihamarabb jelentkezz az űrlapon, válaszolj a következő oldalon lévő kérdéseinkre és amint tudjuk felvesszük veled a kapcsolatot.
További kérdésed van?
Nyugodtan írj nekem!
Csepregi Balázs, CEO
balazs@… (a többit kitalálod :))
+1 ok a jelentkezésre:
Elnyertük a Szerethető munkahelyek díjat 2019-ben.
Pályázd meg az állást az alábbi űrlap kitöltésével!
Üdv, Csepregi Balázs, ügyvezető vagyok.
Először is gratulálok, hogy idáig eljutottál az oldalon! Ha a fentiek alapján úgy látod, hogy Téged keresünk a Pénzügyi- adminisztratív munkatárs pozíciónkba, akkor mihamarabb jelentkezz az űrlapon, válaszolj a következő oldalon lévő kérdéseinkre és amint tudjuk felvesszük veled a kapcsolatot.
További kérdésed van?
Nyugodtan írj nekem!
Csepregi Balázs, CEO
balazs@… (a többit kitalálod :))
+1 ok a jelentkezésre:
Elnyertük a Szerethető munkahelyek díjat 2019-ben.
Ismersz esetleg valakit, akinek ideális lenne ez a munka karrier lehetőség?
Légy jó fej, és oszd meg vele kérlek! 🙂
Légy jó fej, és oszd meg vele kérlek! 🙂