A SalesAutopilot csapata ügyfélsiker munkatársat keres

Client Service Munkatárs

Magyarország vezető marketing automatizálási szoftvercégeként munkatársakat keresünk, akik segítenek gördülékennyé tenni az együttműködést ügyfeleinkkel…

…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.

A SalesAutopilot csapata marketing menedzser munkatársat keres

Client Service Munkatárs

Magyarország vezető marketing automatizálási szoftvercégeként munkatársakat keresünk, akik segítenek gördülékennyé tenni az együttműködést ügyfeleinkkel…

…ezzel vállalkozások ezreit segítve hozzá az eredményes működéshez ebben az új, egyre inkább online világban.

Neked való ez a pozíció, ha:

Neked való ez a pozíció, ha:

Szeretsz összetett problémákat gyors tempóban megoldani

Szolgálatkész vagy az ügyfelekkel, és a cég érdekeit is ügyesen képviseled

Pontosan adminisztrálod munkád eredményét és a beszélgetések tartalmát

Kik is az a SalesAutopilot?

Kik is az a SalesAutopilot?

A SalesAutopilot csapat (2020.07.)

A SalesAutopilot az online is értékesítő komoly kisvállalatok automatizálási szoftvere amivel automatizálják a marketing-, értékesítési- és háttérfolyamatokat ezzel érve el több bevételt, és professzionálisabb működést.

10 fős csapattal és 250+M Ft árbevétellel (2020) a SalesAutopilot Magyarország legjelentősebb marketing automatizálási szoftvere.

Célunk, hogy a kisvállalkozások megszabaduljanak az ismétlődő rabszolgamunka terhétől és az így felszabaduló időben a jobb marketinggel és jobb folyamatokkal több eredményt, és jobb életélményt teremtsenek az ügyfeleik, munkatársaik és a tulajdonosok számára.

Ezek jellemzőek rád, ha te vagy az ideális csapattag:

  • Kiváló problémamegoldó képesség

    Összetett, vagy akár kifejezetten kacifántos helyzetek esetén is gyorsan találsz megfelelő megoldást, vagy hatékonyan veszel igénybe külső vagy belső segítséget

  • Ügyfélbarát, mégis asszertív kommunikáció

    Kedves, szolgálatkész kommunikációs stílus alkalmazása mellett egyszerre vagy képes megtalálni az ügyfél céljaira a megfelelő megoldást – a biztosított kereteken belül –, miközben túlzó kérések és elvárások esetén is tudod képviselni a cég érdekeit

  • Technikai érdeklődés

    Szoftvercég vagyunk, és ugyan nem technikai supportos leszel, de nálunk nem lehet “megúszni” a technikai dolgok átlátását. Ezért fontos, hogy az átlagemberhez képest erősebb technikai érdeklődéssel és némi készséggel is rendelkezz technikai jellegű problémák önálló megoldására.

  • Kapcsolódó felsőfokú végzettség

    Akár gazdasági, informatikai vagy egyéb műszaki diplomád van, az a fontos, hogy eredményközpontú hozzáállással és valamelyest technikai érdeklődéssel rendelkezz, hiszen a szoftverrel kapcsolatban felmerülő kérdések megoldásában is számítunk rád.

  • Online marketing technikák iránti érdeklődés

    Digitális marketinggel kapcsolatos érdeklődésedre szükséged lesz ahhoz, hogy átlásd az ügyfelektől érkező igényeket és releváns megoldást tudj nyújtani számukra.

  • Angol nyelv tanulásban való használata

    Azon kívül, hogy számos magas színvonalú szakmai anyag is angol nyelvű, legfőbb tanácsadóink is a nemzetközi piacról kerültek ki. Időnként nemzetközi ügyfelekkel való kapcsolattartásra is szükség lehet.

További előny, ha “láttál már”, vagy érdeklődsz az alábbi webes technológiák iránt: HTML, XML, CSS, JS, API, DNS, SSL, SPF, DKIM

Ezek jellemzőek rád, ha te vagy az ideális csapattag:

  • Kiváló problémamegoldó képesség

    Összetett, vagy akár kifejezetten kacifántos helyzetek esetén is gyorsan találsz megfelelő megoldást, vagy hatékonyan veszel igénybe külső vagy belső segítséget

  • Ügyfélbarát, mégis asszertív kommunikáció

    Kedves, szolgálatkész kommunikációs stílus alkalmazása mellett egyszerre vagy képes megtalálni az ügyfél céljaira a megfelelő megoldást – a biztosított kereteken belül –, miközben túlzó kérések és elvárások esetén is tudod képviselni a cég érdekeit

  • Technikai érdeklődés

    Szoftvercég vagyunk, és ugyan nem technikai supportos leszel, de nálunk nem lehet “megúszni” a technikai dolgok átlátását. Ezért fontos, hogy az átlagemberhez képest erősebb technikai érdeklődéssel és némi készséggel is rendelkezz technikai jellegű problémák önálló megoldására.

  • Kapcsolódó felsőfokú végzettség

    Akár gazdasági, informatikai vagy egyéb műszaki diplomád van, az a fontos, hogy eredményközpontú hozzáállással és valamelyest technikai érdeklődéssel rendelkezz, hiszen a szoftverrel kapcsolatban felmerülő kérdések megoldásában is számítunk rád.

  • Online marketing technikák iránti érdeklődés

    Digitális marketinggel kapcsolatos érdeklődésedre szükséged lesz ahhoz, hogy átlásd az ügyfelektől érkező igényeket és releváns megoldást tudj nyújtani számukra.

  • Angol nyelv tanulásban való használata

    Azon kívül, hogy számos magas színvonalú szakmai anyag is angol nyelvű, legfőbb tanácsadóink is a nemzetközi piacról kerültek ki. Időnként nemzetközi ügyfelekkel való kapcsolattartásra is szükség lehet.

További előny, ha “láttál már”, vagy érdeklődsz az alábbi webes technológiák iránt: HTML, XML, CSS, JS, API, DNS, SSL, SPF, DKIM

Mivel fogod tölteni a mindennapjaidat?

Mivel fogod tölteni a mindennapjaid?

Segítségnyújtás szervezési és adminisztratív ügyekben

Egy olyan komplex szolgáltatásnál, mint a SalesAutopilot, a szervezési és adminisztratív ügyek is viszonylag összetettek. A feladathoz szükséged lesz empátiára és minden precízitásodra is, hogy ügyesen válaszold meg a “milyen csomagra fizessek elő”, a “hol találom a havi számlámat”, vagy akár a “hol tudom lemondani a szolgáltatást” kérdéseket is. Lesz, hogy te leszel beosztva a bejövő hívások kezelésére, de közben is lesz időd írásos ügyek megválaszolására.

Kapcsolattartás ügyfeleinkkel

Van, hogy sokkal hatékonyabb telefonon megbeszélni valamit. Ha egy ügyfél lemondani készül a szolgáltatást, vagy adott egy pozitív vagy kevésbé pozitív értékelést, amit szeretnénk még jobban érteni, vagy ha észrevesszük, hogy már nem él az email címe. Ez csak néhány példa, amikor jól fog jönni, ha egy gyors telefonhívással a végére jársz a helyzetnek, ezzel is építve a kapcsolatot ügyfeleinkkel.

…és ha ez nem lenne elég, ezekbe is beletanulhatsz:

Szöveges vagy képernyővideós oktatóanyag készítés

Hatalmas tudásbázisunk frissítésében, fejlesztésében is részt fogsz tudni venni, akár egy-egy kép cseréjére lesz szükség, akár egy új funkció teljes leírását kell majd elkészíteni. Közben lesz lehetőséged a szoftverünk összes izgalmas lehetőségének végigkattintgatására, hogy minél érthetőbben tudd leírni a használatot ügyfeleinknek. Ha van írói vénád, és kreativitásod, akár ügyfeleinknek szóló hírlevelek készítésében is részt vehetsz majd.

Rendszerépítés SalesAutopilotban

Ahogy saját munkafolyamatainkat vagy marketingünket fejlesztjük, egy csomó mindent mi is SalesAutopilotban építünk meg. Azért hasznos, ha ebben te is részt veszel, mert így nem csak elméleti, hanem gyakorlati tudásod lesz a rendszerrel kepcsolatban. Így sokkal hatékonyabban fogsz tudni segíteni ügyfeleinknek az elakadásaik kezelésében, sőt, még jobban is át fogod érezni a problémájukat, ha valami nem sikerül elsőre nekik, és hozzád fordulnak.

Segítségnyújtás a SalesAutopilot szoftver használatában

Ügyfeleinknek fogsz segíteni ügyfélszolgálati rendszerünkön keresztül írásban a SalesAutopilot szoftver használatában. Belső képzésünknek hála sok mindenre azonnal fogod tudni a válasz, más kérdésekben pedig bőséges Tudásbázisunk és a csapat tapasztaltabb tagjai fognak segíteni neked. Ez az a feladat, amelyikben az ügyfélsiker csapat minden tagjára számítunk.

Hogyan jutalmazzuk a fókuszált, kemény munkát?

  • Magas fizetés, bejelentve teljesen szabályosan

  • Izgalmas és inspiráló szakmai kihívások, rengeteg tanulnivaló

  • Szakmai feljődési lehetőség, belső tréningeken és nemzetközi konferenciákon, oktatóanyagokon keresztül

  • Egyéni fejlődési-, és karrier terv az egyéni szakmai célok, készségek, és érdeklődési kör figyelembe vételével

  • Folyamatos személyes coaching a vezetőktől és külsős karrier tanácsadónktól

  • Nagyrészt remote work, igény esetén bel-budai irodába járási lehetőséggel

Hogyan jutalmazzuk a fókuszált, kemény munkát?

  • Magas fizetés, bejelentve teljesen szabályosan

  • Izgalmas és inspiráló szakmai kihívások, rengeteg tanulnivaló

  • Szakmai feljődési lehetőség, belső tréningeken és nemzetközi konferenciákon, oktatóanyagokon keresztül

  • Egyéni fejlődési-, és karrier terv az egyéni szakmai célok, készségek, és érdeklődési kör figyelembe vételével

  • Folyamatos személyes coaching a vezetőktől és külsős karrier tanácsadónktól

  • Nagyrészt remote work, igény esetén bel-budai irodába járási lehetőséggel

Miért érdemes csatlakozni csapatunkhoz?

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Fejlődésed maximális támogatása

A Marchtech SaaS cégek piacán dolgozunk, és a világ legjobbjaival szállunk versenybe. Ez csak olyan csapattagokkal reális, akik szakmájuk legjobbjai – vagy azok akarnak lenni – és ezért tesznek is. Ehhez biztosítunk minden tanulási lehetőséget a könyvektől a konferenciákig, az online kurzusoktól a belső mentoringig, méghozzá annak arányában, hogy mennyire bizonyítod, hogy alkalmazod is a tanultakat.

Miért érdemes csatlakozni csapatunkhoz?

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Fejlődésed maximális támogatása

A Marchtech SaaS cégek piacán dolgozunk, és a világ legjobbjaival szállunk versenybe. Ez csak olyan csapattagokkal reális, akik szakmájuk legjobbjai – vagy azok akarnak lenni – és ezért tesznek is. Ehhez biztosítunk minden tanulási lehetőséget a könyvektől a konferenciákig, az online kurzusoktól a belső mentoringig, méghozzá annak arányában, hogy mennyire bizonyítod, hogy alkalmazod is a tanultakat.

Felelősségteljes munka

Nálunk mindenki vállalja a felelősséget a munkájáért, akár jól sikerült, akár rosszul. Valamit jól csináltál? Tiéd a siker, és együtt örülünk az eredményednek!

Valamit elrontottál? Közösen megnézzük, mi okozta a hibát, javítjuk, majd beleépítjük folyamatainkba ezt a tapasztalatot is. Legközelebb pedig még jobban fogjuk csinálni.

Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA
Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA

Felelősségteljes munka

Nálunk mindenki vállalja a felelősséget a munkájáért, akár jól sikerült, akár rosszul. Valamit jól csináltál? Tiéd a siker, és együtt örülünk az eredményednek!

Valamit elrontottál? Közösen megnézzük, mi okozta a hibát, javítjuk, majd beleépítjük folyamatainkba ezt a tapasztalatot is. Legközelebb pedig még jobban fogjuk csinálni.

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Normális fizetés

Kiemelkedő embereket keresünk, így tudjuk: kiemelkedő bért is kell fizetnünk. A fizetésed 100%-ban bejelentve kapod.

A fizetésemelkedésed mértéke egyenes arányban lesz teljesítményeddel, melyre objektív mérőrendszert alkalmazunk, és piaci átlag feletti növekedést érhetsz el.

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Normális fizetés

Kiemelkedő embereket keresünk, így tudjuk: kiemelkedő bért is kell fizetnünk. A fizetésed 100%-ban bejelentve kapod.

A fizetésemelkedésed mértéke egyenes arányban lesz teljesítményeddel, melyre objektív mérőrendszert alkalmazunk, és piaci átlag feletti növekedést érhetsz el.

Inspiráló kihívások

Mindig vannak új céljaink, és ezek elérésében minden munkatársunknak jelentős szerepe van.

Itt nem csak egy fogaskerék leszel a gépezetben, sőt, képességeid és igyekezeted legjavára is szükséged lesz.

Jutalmul minden egyes nap azt érezheted, hogy komoly hatást gyakorolhatsz az eredményekre, és ami még fontosabb, ügyfeleink és a többi csapattag életére.

Inspiráló kihívások - SalesAutopilot belső tréning
Inspiráló kihívások - SalesAutopilot belső tréning

Inspiráló kihívások

Mindig vannak új céljaink, és ezek elérésében minden munkatársunknak jelentős szerepe van.

Itt nem csak egy fogaskerék leszel a gépezetben, sőt, képességeid és igyekezeted legjavára is szükséged lesz.

Jutalmul minden egyes nap azt érezheted, hogy komoly hatást gyakorolhatsz az eredményekre, és ami még fontosabb, ügyfeleink és a többi csapattag életére.

Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA

Szakmai és emberi fejlődés

Minden csapattaggal személyre szabott fejlődési- és karrier tervet dolgozunk ki, és karrier coachingot biztosítunk külsős coach bevonásával.

A fejlődési- és karriertervhez szorosan kapcsolódik teljesítményértékelési rendszerünk, így kiszámíthatóan, a fejlődéseddel és teljesítményeddel arányos mértékben fog nőni fizetésed és előrehaladásod is.

Szakmai és emberi fejlődés - Traffic & Conversion Summit 2019., San Diego, CA

Szakmai és emberi fejlődés

Minden csapattaggal személyre szabott fejlődési- és karrier tervet dolgozunk ki, és karrier coachingot biztosítunk külsős coach bevonásával.

A fejlődési- és karriertervhez szorosan kapcsolódik teljesítményértékelési rendszerünk, így kiszámíthatóan, a fejlődéseddel és teljesítményeddel arányos mértékben fog nőni fizetésed és előrehaladásod is.

Csúcskategóriás munkaeszközök

Nem flancolunk, de a profi és eredményes munkához megfelelő eszközök kellenek. A feladataidhoz és a habitusodhoz passzoló felső kategóriás géped lesz. Vagy egy profi notebook egy nagy monitorral, vagy asztali gép két nagy monitorral.

Profi (jogtiszta) szoftverek, és profi kiegészítők fogják még eredményesebbé tenni a munkát. Ha szükséged van még valamire, csak szólj, és ha indokolt, már intézzük is!

Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények
Csúcskategóriás munkaeszközök és profi munkakörülmények

Csúcskategóriás munkaeszközök

Nem flancolunk, de a profi és eredményes munkához megfelelő eszközök kellenek. A feladataidhoz és a habitusodhoz passzoló felső kategóriás géped lesz. Vagy egy profi notebook egy nagy monitorral, vagy asztali gép két nagy monitorral.

Profi (jogtiszta) szoftverek, és profi kiegészítők fogják még eredményesebbé tenni a munkát. Ha szükséged van még valamire, csak szólj, és ha indokolt, már intézzük is!

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, home office csak alkalmanként - Vezetői megbeszélés

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, remote-work

Az ügyfélsiker csapat 9-kor kezd egy rövid napindító meetinggel, és a szintén rövid napzáróval, vagy az utána való “szálelvarrásokkal” fejezi be a napot. Nem igazán túlórázunk, de munkaidőben elég pörgős a tempó.

Ha időnként szeretnél irodában dolgozni, találkozni a csapattal, akkor – ha épp nincsenek lezárások –, örömmel látunk komfortos bel-budai irodánkban.

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, home office csak alkalmanként - Vezetői megbeszélés

Rugalmas, ám pörgős munkaidő, remote-work

Az ügyfélsiker csapat 9-kor kezd egy rövid napindító meetinggel, és a szintén rövid napzáróval, vagy az utána való “szálelvarrásokkal” fejezi be a napot. Nem igazán túlórázunk, de munkaidőben elég pörgős a tempó.

Ha időnként szeretnél irodában dolgzni, találkozni a csapattal, akkor – ha épp nincsenek lezárások –, örömmel látunk komfortos bel-budai irodánkban.

Ezen értékek alapján működünk. Ha te is, akkor imádni fogjuk egymást.

  • Exercise Extreme Ownership! Csak annak van hatása az eredményekre, aki vállalja a felelősséget mind az eredmények szállításáért, mind azok elmaradásáért! (YT)

  • Légy profi! MINDENBEN – eszközök, módszerek, tanulás, stb. – válaszd a legjobb megoldást a pareto elv szem előtt tartásával!
  • Dolgozz csapatban! Ha gyorsan akarsz haladni, menj egyedül, ha messzire akarsz jutni, menj csapatban! Egy csapatjátékos 360 fokban lát, azaz tud kapcsolódni minden csapattag munkájához.

  • Hagyd az egód a küszöbön kívül! Ha a fókuszod a küldetés sikerén van, vele együtt lesz elismerés is. Ha az elismerés a fókuszod, nem lesz se elismerés, se sikeres küldetés.

  • Fejlődj és fejlessz folyamatosan! Magadat, a saját gondolkozási és munkafolyamataidat, és a cég egyéb folyamatait. Minden nap, minden helyzetben.

  • Have fun! But not at the expense of the above.

Miért szeretnek nálunk dolgozni a munkatársaink?

Miért szeretnek nálunk dolgozni a munkatársaink?

Adamcsek Edit
ügyfélsiker menedzser

“fontos a fejlődés, és minden nap kihívások elé vagyok állítva, és nem csak szakmailag, de emberileg is”

Polonkai Andi
menedzser asszisztens

“nem érzem magam egy apró porszemnek, hanem nagyon is sokat számít a véleményem”

A közvetlen felettesed Edit lesz, az Ügyfélsiker Csapat vezetője.

Az ügyfélsiker csapat tagjain kívül kis csapatunk minden tagjával lesz alkalmad ezen-azon együtt dolgozni.

Adamcsek Edit

Ha velünk fogsz dolgozni, az alábbiakra biztosan számíthatsz:

  • Izgalmas kihívások és kőkemény munka, ahogy vállalkozások ezreit segítünk hozzá az online világban való boldoguláshoz, és ezen keresztül Magyarország legeredményesebb kis- és középvállalati szoftvercégévé tesszük a SalesAutopilotot.

  • Motiváló karrier lehetőség. Ha szeretnéd több különböző területen is kipróbálhatod magad, és hosszú távon tervezhetsz nálunk.

  • Profi munkakörülmények mind technikai, mind szervezeti szempontból.

  • Tanulás nagykanállal minden nap. Mind szakmailag, mind emberileg folyamatosan fejlesztjük magunkat.

Viszont tudnod kell, hogy:

  • Komolyak az elvárások. Ha szorgalmas vagy és profi, kirázod a kisujjadból. Ha nem, akkor ez neked túl sok lesz.

  • Nem elvárás a túlóra, mégis a kulcsemberek nem bírják ki, hogy ne nézzenek rá munkaidőn kivül is egy-egy dologra, ami foglalkoztatja őket.

  • Nálunk 4 csillagos munkára nem jár “buksisimi”. Nem azért, mert kemények vagyunk – a nemzetközi mezőny a kemény, amelyben versenyzünk.

Itt a bázis, ahol időről időre találkozunk:

Itt a bázis, ahol időről időre találkozunk:

Címünk: 1016 Budapest, Zsolt utca 6/C

Ez a bázis. Tökéletes helyszín csapatmítingekre, vagy akár az egész csapat is bent tud dolgozni, ha olyan a helyzet. Világos, kényelmes iroda, nagy fehér táblával, hatalmas konferencia monitorral, és a legfiomabb kávékkal és teákkal.

Nem stock photo, ez a SalesAutopilot Webshop Szupermarketing Kézikönyve

Pályázd meg az állást az alábbi űrlap kitöltésével!

Üdv, Csepregi Balázs, ügyvezető vagyok.

Először is gratulálok, hogy idáig eljutottál az oldalon! Ha a fentiek alapján úgy látod, hogy Téged keresünk a Pénzügyi- adminisztratív munkatárs pozíciónkba, akkor mihamarabb jelentkezz az űrlapon, válaszolj a következő oldalon lévő kérdéseinkre és amint tudjuk felvesszük veled a kapcsolatot.

További kérdésed van?

Nyugodtan írj nekem!

Csepregi Balázs

Csepregi Balázs, CEO
balazs@… (a többit kitalálod :))

+1 ok a jelentkezésre:

Szerethető munkhahely díj 2019

Elnyertük a Szerethető munkahelyek díjat 2019-ben.

Pályázd meg az állást az alábbi űrlap kitöltésével!

Üdv, Csepregi Balázs, ügyvezető vagyok.

Először is gratulálok, hogy idáig eljutottál az oldalon! Ha a fentiek alapján úgy látod, hogy Téged keresünk a Pénzügyi- adminisztratív munkatárs pozíciónkba, akkor mihamarabb jelentkezz az űrlapon, válaszolj a következő oldalon lévő kérdéseinkre és amint tudjuk felvesszük veled a kapcsolatot.

További kérdésed van?

Nyugodtan írj nekem!

Csepregi Balázs

Csepregi Balázs, CEO
balazs@… (a többit kitalálod :))

+1 ok a jelentkezésre:

Szerethető munkhahely díj 2019

Elnyertük a Szerethető munkahelyek díjat 2019-ben.

Ismersz esetleg valakit, akinek ideális lenne ez a munka karrier lehetőség?
Légy jó fej, és oszd meg vele kérlek! 🙂